2011年7月11日每日一练
2011-07-12 14:07 湖南公务员考试网 http://shaoyang.huatu.com/ 作者:邵阳华图 来源:华图教育
第一题、当地两村村民因山林问题发生纠纷,起争执,领导让你马上赶赴现场,你现场模拟如何做说服工作。
答题思路讲解:
在群众工作中,涉及到矛盾纠纷调解时,要多用解释性语言,少用反问式语言;在事故处理协调中,要多用认同性、安慰性语言,少用刺激性、伤害性语言;在社区工作中,要多用家常式语言,少用管理式语言;在排查走访中,要多用迂回式语言,少用直切式语言;在窗口服务中,要多用理解性语言,少用情绪性语言。
必须要情、理、法三者结合,动之以情,晓之以理,明之以法,这样,人民群众就容易接受,从而达到依法办事的目的。
参考答案:
乡亲们,请大家静一静,先听我说几句,我是咱们县办的小王。市委领导知道了咱们村民因为山林归属问题产生了纠纷的事情了,市委领导很重视这个问题,派我来帮助大家一起解决好这个问题。乡亲们,咱们一定要冷静,不能意气用事啊,大家一起聚在这里吵闹争执,解决不了问题啊!大家乡里乡亲的,为什么不能互相宽容一点,平心静气才能解决问题,共渡难关啊。冤家宜解不宜结,咱们有事好商量,因为这点小事伤了大家的和气不值呀。
大家的心情我非常理解,乡亲们遇到的困难县委领导们都是看在眼里,记在心上的,我这次过来,唯一的目的的就是帮大家解决困难,请大家不要着急,把情况说清楚,我跟大家保证,只要不违反政策,大家关心的问题我一定尽快给大家一个满意的答复。
但是话又说回来,国家对山林问题是有明确规定的,咱们解决问题得讲政策,讲道理。我相信各位乡亲都是遵法守纪的,都识大体,顾大局,也一定会配合我们开展工作。
现在先让我了解一下情况。大家你一言我一语的反而说不清楚,这样吧,现在由两村书记、村长和每村各选出来几位代表,一起跟我们到县里来来解决这个问题,县委负责土地工作的小张把资料找出来。
现在乡亲们先选出大家信任的代表来后就回家等消息,我们商讨出消息之后一定立即告知大家。
第二题、如果让你策划一个宣传艾滋病的活动,你如何准备?
【测评要素】计划组织协调能力
【答题要点】
(1)世界范围内的艾滋病流行,给世界各国经济和社会发展造成了严重影响,尤其使一些经济不发达的国家和地区,正面临着近几十年来在社会经济方面取得的成果被艾滋病严重吞噬的危险。艾滋病已成为威胁人类生命安全的一大杀手,所以组织好艾滋病防治宣传工作意义非常重大。
(2)①计划阶段:我会就活动的主题、时间、地点、参加人员的详细情况、需要协调的部门、资金、工作人员的选择、形式、具体内容、应急预案等制定详细的计划,报领导审批,并做相应修改。②准备阶段:提前协调各部门。成立工作小组,分工合作;落实资金;印发相关资料;选好宣传人员深入公共场所进行现场讲解并准备讲解内容;准备设备与器材;和要去的地点的物业和街道等联系,说明情况;选购小礼品并组织人员现场免费发放等。
(3)活动结束后,要做好善后工作。并及时总结经验教训,向领导汇报。
第三题 现在中国大学生创业率不足1%,而发达国家的大学生创业率达到20%,你对这个现象怎么看?
【测评要素】综合分析能力
【答案要点】
(1)上面的数字对比充分说明了我国大学生创业的现状以及与发达国家大学生创业相比存在着很大的差距。
(2)导致中国大学生创业率低比较低的原因有很多,主要体现在以下几个方面:A、政府的帮扶力度不够。近年来,为鼓励大学生自主创业,国家出台了一系列优惠政策,全国各地也都推出了相应的政策。但这些政策的落实情况并不理想,尤其是在经营领域、融资渠道和税收优惠等关键问题上,“雷声大、雨点小”。B、中国大学生自主创业的动机、模式、领域还不够明确、成熟和规范。中国大学生的创业意识、动机、心理承受度,还不适宜独立创业。C、中国传统的教育体制,在某种程度上制约了大学生创业。发达国家的教育是服务型、开放型的,学生往往具备了较强的独立意识和竞争性格。而中国的教育是管理型、封闭型的,大部分学生接触社会的机会不多,普遍缺乏创新精神和冒险精神。加上太过注重学习的过程与形式,而忽略了学习的目的,因而走出校园谱写创业史的不多。
(3)所以,在目前就业压力非常巨大的情况下,首先,政府部门应该创设促使大学生创业的环境,出台符合实际情况的大学生创业政策,并且强化落实,改变过去那种“雷声大,雨点小”的做法,真正帮扶大学生实现创业的理想。其次,加快教育体制改革步伐,尽快实现高等教育的优化升级。再次,大学生自身要转变观念,解放思想,树立正确的创业观,勇于挑战自我。
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