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面试 | 患者不听你的医嘱,说网上更为详细,你怎么办?

2020-03-30 11:03:57 邵阳人事考试网 //hn.huatu.com/ 文章来源:未知

天津医疗结构化面试
医疗事业单位考试中的面试也是考试备考中重要的一部分,图图今天为大家整理了最新的区卫健委面试真题,快来看看吧!
武清真题
你的患者不听你的医嘱,从网上查信息导致病情加重,说网上的更为详细,你怎么办?
【题目类型】综合分析现象
【测评要素】综合分析能力
参考解析
作为一名临床工作者,维护病人健康、解除病人病痛是我们的职责和义务,当患者由于盲目相信网上信息导致病情加重时,我要第一时间为患者进行身体检查,查看患者病情变化并给出相关的治疗方案,防止病情进一步恶化。其次,在控制好患者病情情况下,和患者及家属沟通,询问患者病情加重的具体原因,如私自服用的药物名称等,以便后续治疗方案的调整。
出现此次事件,第一,可能是由于我对患者的健康教育不够重视,没有详细向患者解说病情和我们的治疗方案,造成病人内心恐慌,才会上网查阅更详细的信息。对此我要向患者表示歉意,用通俗易懂的语言详细解说患者病情和注意事项,并告诉患者有任何疑虑都可以向我提出我会耐心为其解答;第二,可能是由于患者对自己病情过于担心,想寻求更好的治疗方案,对此我要耐心引导患者,告诉患者“病去如抽丝”,拿出病人的病例向患者解释其病情在逐渐好转,疾病的康复不是一朝一夕,鼓励患者,增强他的康复信心;第三,可能是由于网络上的信息良莠不齐,患者无法正确辨别,容易受到错误信息的诱导。对此我们在工作中要向患者多科普关于疾病的正确知识,媒体要向群众普及一些疾病相关知识,相关部门应对网络上的信息进行监督监管,共同营造好的网络环境。
经过此次事件,我们要引以为戒,在以后的工作中不仅要治病救人,同时要多关心患者,及时掌握患者的心理及身体变化,避免出现此类事件。
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