2019年下国考教师资格证面试结构化常考题目及答题思路(16)

2019年下国考教师资格证面试结构化常考题目及答题思路(16)

　　7.有家长到校长那里投诉你，说想要更换班主任，校长找你到办公室了解情况。你应该怎么办?

　　【考察要素】

　　应急应变处置能力

　　【参考解析】

　　校长因为家长投诉，找我到办公室了解情况，我会配合领导，如实回答，把事情沟通清楚。

　　首先，领导找我了解情况可能是想了解几个方面的信息。一是看一看家长的投诉是否属实;二是如果情况属实，的确是我的问题，看一看我为什么会犯这样的错误;三是看一下我对此事的态度如何等。不过，无论领导想要了解关于此事哪些方面的问题，我都会如实回答，以便让校长全面真实的了解具体情况。

　　基于此，我会先了解一下家长是因为哪件事情投诉我的。是我在学生的管理工作中出现了问题，还是我家长的沟通方面出现了问题等。如果家长觉得我对学生的管理方式过于严格，他的孩子有些承受不了，那我会向领导讲清楚我平时是如何管理学生的，也请领导帮我提提意见，我会根据领导的意见做出调整。如果是我和家长的沟通方面出现了问题，家长觉得我和他们沟通过少，或是因为沟通当中出现了误会，那么我会把事情的经过以及我的想法向领导汇报一遍，然后再在领导的监督下和家长进行沟通，澄清误会。同时以后也会在工作中加强和家长们的沟通交流，并注意沟通时的方式方法，让家长们对自己孩子的学习情况有更清楚的了解。

　　当然，在领导全面了解情况后，无论做出什么样的决定，是选择更换班主任，或是让我继续担任该班的班主任，我都会尊重并服从领导的安排。同时，也以此为戒，提升自己的工作能力，为学生们创造良好的学习环境。

　　【思路总结】

　　二、现象认知

　　1.对于同学吸烟行为，你怎么看?

　　【考察要素】

　　综合分析能力

　　【参考解析】

　　吸烟有害健康，无论是吸烟还是被迫吸入二手烟都会对身体产生危害。我国很多烟民都是从小开始吸烟。作为老师，我更应该对学生吸烟行为加以关注，尽早发现，及时纠偏。

　　我们深知吸烟有害健康，可为什么还有很多同学在学生时代开始吸烟呢?我认为有以下几方面原因：

　　第一，学生认识不足，盲目模仿。青少年处于价值观形成的时期，对于是非的判断能力有限。但与之相对应的是，好奇心处于极强的时期，常会出现越是不让越是想尝试的情况。加之身边同学、家长有人吸烟，便从试试发展到没它不可。还有部分同学是因为受情绪波动影响，借烟借酒消愁。

　　第二，家长、老师引导不足。家长没有做到以身作则，在孩子面前吸烟，也没有和孩子讲明吸烟的危害，或是缺乏沟通。老师在学校没有做好监督工作，没有及时纠偏。学校烟雾报警设备不足，不能及时发现吸烟情况。

　　第三，媒体没有起到良好的示范作用。我们会发现，有很多电影、电视剧中出现吸烟的画面，且刻画成非常帅酷的样子，没有传递正确的价值观。又或是对于吸烟危害的宣传不到位，缺乏相关节目。

　　针对于此，我认为应该多方共同发力，让学生远离香烟，回归本真。

　　第一，老师严格监管，耐心引导。老师是陪伴学生时间比较长的主体，我们一定要承担起在学校期间对于学生的管理责任。学生如果吸烟，路过就能闻到烟味，一旦发现，及时找到学生谈话。谈话要循循善诱，不是一味批评，要了解他吸烟的原因。如果遇到困难，我们都应该及时帮其解决。如果只是模仿，要告诉他吸烟的危害。与此同时，学校也应在卫生间、楼道增设烟雾报警器，及时发现问题。老师也应及时与家长联系，做好家校配合工作。除此之外，多举办一些吸烟有害健康的宣传活动，让学生从内心意识到吸烟的弊端。

　　第二，家长做好沟通，共同成长。为人父母也是在探索中不断进步，发现问题，不要暴风骤雨，而应该好好和孩子谈一谈，了解孩子想法，肯定孩子进步，但也要指出问题，共同改正。

　　第三，媒体发挥正向作用。不要为了博人眼球而去设计一些不符合正确价值观的桥段，广电总局也应加强对于青少年教育片的审核，从而营造一个风清气正的影视环境，让青少年从中学到知识，树立正确的价值观。

　　我相信一个文明的社会，一定会不断减少吸烟人的数量，更会减少青少年吸烟的数量，作为老师的一员，我要发挥我的作用，为这一目标奉献自己的力量。

　　【思路总结】

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